Algemene Voorwaarden Smartshop

1. Definities

   • In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
     • Smartshop: Tabakshop Jordan, gevestigd te Rotterdam.
     • Klant: De persoon die producten bestelt of koopt bij de smartshop.
     • Overeenkomst: De overeenkomst tussen de klant en de smartshop, welke ontstaat op het moment van aankoop van producten.

2. Toepasselijkheid

   • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en de smartshop, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Productinformatie

   • De smartshop doet er alles aan om de productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Alle afbeeldingen, maten en omschrijvingen zijn indicatief en kunnen variëren.
   • De producten die verkocht worden zijn voor legale doeleinden en mogen niet in strijd zijn met de wetgeving van het land waar de klant woont.

4. Bestelling en Overeenkomst

   • De klant plaatst een bestelling via de website of in de winkel. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door de smartshop is bevestigd.
   • De smartshop behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren.

5. Levertijden en Verzending

   • De levertijd van bestelde producten wordt geschat op basis van de locatie van de klant. Eventuele vertragingen worden zo snel mogelijk aan de klant doorgegeven.
   • Verzending van de producten gebeurt via een betrouwbare vervoerder.

6. Betaling

   • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
   • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

7. Herroepingsrecht

   • De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden te ontbinden, mits het product ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking wordt geretourneerd.
   • De klant draagt de kosten van retourzending, tenzij anders overeengekomen.

8. Garantie en Aansprakelijkheid

   • De smartshop biedt garantie op defecten die het gevolg zijn van productiefouten. De garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik of verwaarlozing.
   • De smartshop is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de smartshop.

9. Privacy

   • De smartshop verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

10. Intellectuele Eigendomsrechten

    • Alle teksten, afbeeldingen, en andere inhoud op de website van de smartshop zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

    • Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    • Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.